1. 지불 버튼이 있는 결제 페이지 상태에서 Ctrl + F5 키를 눌러서 페이지를 갱신하도록 합니다.
이때 일반적으로는 페이지 갱신을 위해 데이터를 다시 보내야한다는 경고 메시지가 뜨는데요, 여기서 [다시 시도] 버튼을 눌러서 페이지를 갱신하도록 해야 합니다. 그리고 다시 결제를 시도합니다. 페이지가 정상적으로 로딩되지 못해서 오류가 발생한 경우 이 조치로 플러그인이 뜰 수 있습니다.
2. 인터넷 익스플로러의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션 메뉴를 실행합니다.
그리고 일반 탭의 임시 인터넷 파일 부분의 [설정] 버튼을 누릅니다. 설정 대화상자에서 "저장된 페이지의 새버전 확인"에 어떤 값이 선택되어 있는지 확인합니다. 일반적으로는 "자동으로"로 설정되어 있습니다만, 간혹 "확인하지 않음"으로 되어 있는 분들이 계십니다. 이 경우는 "자동으로"로 변경한 후 확인 버튼을 눌러 적용합니다. 그리고 페이지를 다시 갱신하도록 한 후 지불 버튼을 누르도록 합니다.
3. 위의 조치를 취하여도 안될경우 아래링크주소로 설치를 하시면 됩니다. 수동으로 설치하기
페이징 처리가 쿠키를 이용하기 때문에 쿠키를 받아 들이지 않는 PC에서는 페이지가 넘어가지 않는 현상이 일어날때 아래와 같은 조치를 취하시면 됩니다.
1. 먼저 브라우져의 메뉴중에서 [도구(T)]를 클릭합니다. 2. 표시되는 메뉴중에 [인터넷 옵션(O)]을 클릭합니다. 3. 인터넷 옵션을 선택하시면, 아래와 같이 설정화면이 나옵니다. 인터넷 옵션중에 일반 탭에서 ①을 누른후 [확인]을 하시고, 그다음에 ②번을 누른후 동일하게 [확인]을 누릅니다.
4. 그다음에는, 상단 부분의 탭메뉴중에서 [개인정보]를 선택합니다. 선택하시면, 아래와 같은 화면이 되니, 확인하시고, 다음에 하단 왼쪽 부분에 [사이트(S)...] 버튼을 선택합니다.
5. [사이트별 개인정보]설정 화면에서 웹 사이트 주소 ①에 cts.tv를 넣으시고 ②번 [허용(A)]하도록 설정합니다. 그러면 ③에 방금 입력한 도메인이 보일겁니다. 마지막으로 [확인]버튼을 누르면 종료됩니다.
6. 5번째 단계를 마치면, 마지막으로 오른쪽 하단의 [확인]버튼을 누르시기 바랍니다. 그런후 브라우저를 재시작하여 다시 사이트에 방문하시면 됩니다.
1. 컴퓨터에서 재생되는 모든 소리를 조절하는 곳인 조절판은 모니터 하단 작업표시줄의 스피커 모양 아이콘을 (더블)클릭하면 열립니다. (또는 작업표시줄의 '시작' -> '설정' -> '제어판' -> '사운드 및 멀티미디어'를 통해 조절하면 됩니다.)
2. Windows Media Player와 같은 응용 프로그램에서 소리를 조절하는 곳으로 이곳은 컴퓨터에서 기본적으로 설정된 소리를 2차적으로 조절하는 곳으로 사용하고 있는 응용프로그램에 따라 조절 방법과 조절판 위치가 다릅니다. Windows Media Player의 경우 전면 창에 보이는 스피커 앞 bar를 조절하면 소리가 조절됩니다.
① 시작 → 프로그램 → 보조프로그램 → 엔터테인먼트 → Windows Media Player를 선택합니다. (※엔터테인먼트에 Windws Media Player가 없을때는 "시작 → 실행(R)... → wmplayer" 를 치세요)
② Windows Media Player에서 도구를 클릭합니다. - 아래 3가지 타입중 본인이 사용중인것으로 하시면 됩니다. ③ 도구 → 옵션(O)... 를 클릭합니다. ④ 옵션 메뉴에서 네트워크탭을 클릭합니다. ⑤ 스트리밍 프로토콜 메뉴에서 아래와 같이 체크상태를 선택해 주시기 바랍니다. ⑥ 스트리밍 프록시 설정을 아래와 같이 프록시를 변경하여 주시기 바랍니다. ⑦ 적용, 확인을 순서대로 누르면 됩니다. ⑧ 현재 사이트에 접속해 있으면 반드시 새로고침(F5) 후에 동영상을 클릭하시면 됩니다.
기본적으로 방송이 나가는 영상을 인코딩(아날로그신호를 디지털파일로 변환하는 작업)하여 VOD/AOD 서비스용으로 사용하고 있습니다.
녹화 또는 녹음되어 있는 자료들을 미리 인코딩한다면 방송전에라도 서비스가 가능은 하겠지만, 동영상 서비스는 일반적으로 방송이 나간 영상물만을 대상으로 다시보기 서비스를 하는 관계로 그것은 불가능합니다.
따라서, 방송보다 앞선 서비스는 현재 불가능하며 인코딩→편집→업로딩→링크생성(?) 등의 과정을 예상하면 약 하루에서 늦으면 사흘정도의 시간이 필요합니다. 신속한 서비스를 위해 최선의 노력은 하고 있으나, 휴일이나 장비이상,그리고 작업인력부족 등으로 늦어지는 경우도 있습니다. 이점 깊은 양해 부탁드리며 아울러 많은 기도와 후원 부탁드립니다.
MS Internet Explorer 은 5.5 이상(6.0 포함), MS Windows Media player 7.1 또는 9.0 이며, Windows 운영제체(OS)는 윈도우 98 이상입니다. 그리고, PC 환경을 체크해 주시기 바랍니다. PC 의 리소스가 부족할 경우 다운되는 현상이 발생될 수 있습니다.
동영상을 실행할 때 심하게 끊김 현상이 발생되면 동영상의 화면과 소리가 일치하지 않습니다. 그리고 네트워크의 불안정성으로 버퍼링도 자주 발생됩니다. 이때는, 먼저 인터넷 회선 속도를 체크해 주셔야 합니다. 인터넷 회선 속도가 정상임에도 불구하고 계속 끊김 현상이 발생되는 경우에는 Windows Media Player 와 Internet Explorer 의 설정을 변경해 주셔야 합니다.
1.인터넷 회선 속도가 느려지면 동영상의 끊김 현상이 발생
동영상을 정상적으로 보기 위해서는 인터넷의 회선 속도가 뒷받침 되어야 합니다. 끊김 현상이 계속해서 발생된다면, 사용하고 계시는 인터넷 회선 속도를 체크해 주시기 바랍니다. 인터넷 회선 속도 체크 방법은 해당 FAQ 를 참조해 주시기 바랍니다.
인터넷 회선 속도 체크 방법
- [Windows의 DOS 화면을 통한 인터넷 속도 체크] - [웹사이트를 통한 인터넷 속도 체크]
2.Windows Media Player 의 설정 변경을 해 주셔야 합니다.
인터넷 회선 속도가 정상임에도 불구하고 계속 끊김 현상이 발생된다면 Windows Media Player 의 설정을 다음과 같이 변경해 주시기 바랍니다.
1) 시작 -> 실행 선택 -> 실행화면의 열기에 mplayer2 입력 -> 확인 버튼 클릭
2) 아래와 Windows Media Player 6.4 창이 나타나며, 보기(V) -> 옵션을 클릭하시기 바랍니다.
3) 옵션에서 고급을 선택하고 변경(C) 버튼을 클릭해 주시기 바랍니다.
4) 고급 재생 설정화면의 프로토콜 부분을 보면 TCP, HTTP, UDP, 멀티캐스트 4개에 모두 체크되어 있는데, UDP 와 멀티캐스트의 체크 부분을 해제하여 주시기 바랍니다.
그리고 프록시 사용 안함으로 체크하시고, 버퍼링 부분에서 버퍼링을 선택하고 숫자 5를 입력하시고, 적용 -> 확인 버튼을 클릭해 주시기 바랍니다.
5) 시작 -> 실행 선택 -> 실행화면의 열기에 wmplayer 입력 -> 확인 버튼 클릭 PC 에 Windows Media Player 7.1이 설치되어 있으면 7.1의 화면이, 9.0이 설치되어 있으면 9.0 의 화면이 생성됩니다.
6) Windows Media Player 7.1 또는 9.0 화면의 메뉴 도구-> 옵션 -> 옵션의 네트워크를 클릭하면 옵션의 네트워크 화면이 생성됩니다.
옵션의 네트워크에서 스트리밍 프로토콜 부분에 TCP, HTTP, UDP, 멀티캐스트 4개에 모두 체크되어 있는데, UDP 와 멀티캐스트의 체크 부분을 해제하여 주시기 바랍니다. 그리고 [구성] 을 클릭하여 프로시 설정에서 '프록시 서버 사용 안 함' 으로 선택하고 확인 버튼을 클릭하셔 주시고, 최종적으로 옵션의 네트워크 화면의 확인 버튼을 클릭해 주시기 바랍니다.
7) 마지막으로 옵션-> 성능을 클릭하고 네트워크 버퍼링에서 버퍼링을 선택하고 숫자 5 를 입력하고 확인 버튼을 클릭하시면 설정이 완료됩니다.
3.Internet Explorer 도구 -> 옵션 -> 옵션의 연결 선택 -> LAN 설정을 변경해 주셔야 합니다.
** 인터넷 회선 속도도 정상이고, Windows Media Player 의 설정도 정상인데, 끊김 현상이 발생될 경우 Internet Explorer 도구 -> 옵션 -> 옵션의 연결 선택 -> LAN 설정을 클릭해서 변경해 주셔야 합니다. LAN 설정에서 프록시 서버에 체크가 되어 있으면 체크를 해제하여 주시고, 확인 버튼을 클릭해 주시고, 최종적으로 인터넷 옵션 연결에서 확인 버튼을 클릭해 주시면 설정이 완료됩니다.
수동으로 설치하기
[Windows Media Player 11.0 ]
[Internet Explorer 8.0]
